(495) 926-72-44
 
 

При проблемах с PPPoE (или VPN/PPtP) соединением, необходимо выполнить:

  1. Отключить Firewall («файрвол»).
  2. Проверить правильность ввода логин/пароль. Если пароль сохранен, то отменить сохранение и ввести пароль заново вручную.
  3. Есть тестовый акаунт имя test пароль 123. Им всегда можно воспользоваться, если есть подозрение, что проблема в пароле (забыли пароль). Тестовый акаунт позволяет открыть всего один Интернет сайт: http://www.ru
  4. Удалить и создать PPPoE (или VPN/PPtP) соединение заново.
  5. Если ничего не помогло, обратитесь в службу тех. поддержки.